Die vier Prozent Wero-Nutzer gelten nur für Geld an Privatpersonen

„In Frankreich liegt der Anteil der Befragten, die Wero dafür nutzen, mit 19 Prozent am höchsten.“ Das „dafür“ in diesem Satz meint Zahlungen zwischen Privatpersonen: Geld an die Mitbewohnerin, an den Handwerker. Aus der Umfrage, in deren Auswertung er steht, stammen die Wero-Nutzerzahlen, die diese Woche durch die Meldungen liefen.

In der Meldung, die am 26. August in der ZEIT stand, heißt derselbe Wert schlicht Nutzung. Lino Wimmer schrieb dort nach einer dpa-Meldung unter dem Titel „Digitales Bezahlen: Bundesbank will Wero und digitalen Euro verzahnen“, in Deutschland nutzten nur rund vier Prozent der Befragten den Dienst hauptsächlich, in Frankreich seien es 19 Prozent. Anlass war der Vorschlag des Bundesbank-Vorstands Lutz Lienenkämper, den kommenden digitalen Euro in die Wero-Wallet zu integrieren. Zwischen den beiden Fassungen der Zahl liegen vier Wörter.

Die Wero-Nutzerzahlen zählen freigeschaltete Konten#

Die zweite Zahl dieser Woche lautet 57 Millionen Registrierungen in Belgien, Frankreich und Deutschland. Sie ist die einzige Kennzahl, die der Betreiber selbst herstellt. Als die European Payments Initiative im November 2025 den Start im deutschen Onlinehandel bekannt gab, sprach sie von „Wero’s more than 46 million European users“¹ und führte als Beleg für den Zuspruch an, die ING Deutschland habe bereits 350.000 Wero-Wallets aktiviert. Aktiviert, nicht benutzt.

Wie weit beides auseinanderliegt, hat im Juli 2026 eine Erhebung von Innofact für Verivox gemessen, 1.002 Befragte zwischen 18 und 79 Jahren. Bei lediglich 14 Prozent ist das Girokonto bereits für Wero freigeschaltet², und knapp die Hälfte davon, sieben Prozent, hat damit schon einmal gezahlt. 61 Prozent wussten nicht, was Wero ist.

In der Auswertung steht die Wero-Zahl neben Twint und MobilePay#

Hinter den vier und den neunzehn Prozent steht eine Online-Befragung für die Beratungsgesellschaft BearingPoint. Zwischen dem 10. und 17. Dezember 2025 nahmen 10.123 Personen in neun Ländern teil³, 2.026 davon in Deutschland, 1.052 in Frankreich. Wero taucht dort in einem Abschnitt über Zahlungen zwischen Privatpersonen auf, in dem nationale Dienste die Werte tragen: Twint kommt in der Schweiz auf 66 Prozent, MobilePay in Dänemark auf 92.

Wero folgt in derselben Aufzählung, mit dem französischen Wert. Ein deutscher Wero-Wert steht in der Auswertung nicht.

Vier Wochen vor der Umfrage startete Wero im deutschen Onlinehandel#

Die Befragung konnte kaum etwas anderes messen. Im Handel war Wero zur Feldzeit vier Wochen alt: Die European Payments Initiative gab den Start im deutschen Onlinehandel am 17. November 2025 bekannt wero-wallet.eu ↗, zunächst für Kunden der Sparkassen und der Volks- und Raiffeisenbanken, mit dreizehn namentlich genannten Händlern. Deutschland war der erste Markt, in dem der Dienst überhaupt an einer Onlinekasse funktionierte.

Wie viele Akzeptanzstellen daraus geworden sind, lässt sich nicht nachschlagen. Die EPI veröffentlicht dazu keine Zahl, bei Bundesbank und EZB findet sich ebenfalls keine. Dieselbe Lage besteht bei der Pflicht zur Erstattung nicht autorisierter Abbuchungen, deren Anwendung niemand zählt⁴.

Der digitale Euro kommt in die Wero-Wallet erst mit einem Gesetz#

Lienenkämpers Vorschlag setzt auf genau die Infrastruktur, deren Reichweite sich nicht beziffern lässt. Für den digitalen Euro nennt die Bundesbank einen Fahrplan mit einer Bedingung davor: Er könne „nur dann herausgegeben werden, wenn das Gesetzgebungsverfahren abgeschlossen wurde“⁵. Den Abschluss erwartet sie Ende 2026, einen Pilotbetrieb mit 36 Zahlungsdienstleistern in der zweiten Hälfte 2027, eine Ausgabe bis 2029.

Dieselbe Umfrage hat auch erhoben, wem die Menschen digitales Geld anvertrauen würden. 41 Prozent nennen die eigene Bank, 13 Prozent die Zentralbanken⁶, vier Prozent die großen Technologiekonzerne. Wero ist ein Produkt der Banken, und deren Wert ist in dieser Frage der höchste. Bei den neuen Euro-Scheinen stützte sich die Begründung auf eine Zahl⁷, die etwas anderes misst als das, wogegen sie angeführt wurde.

Die vier Prozent beziffern, wer für Geld an Privatpersonen hauptsächlich Wero nimmt, erhoben im Dezember 2025 und in Deutschland vier Wochen nach dem Start im Onlinehandel. Wie viele Kassen und Onlineshops Wero annehmen, veröffentlicht weder der Betreiber noch eine Notenbank.

Anlass war die Meldung „Digitales Bezahlen: Bundesbank will Wero und digitalen Euro verzahnen“ von Lino Wimmer (dpa) für DIE ZEIT vom 26. August 2026; von dort stammen die 57 Millionen Registrierungen und der Vorschlag Lutz Lienenkämpers. Die Umfragewerte, die Feldzeit und die Vertrauensangaben stammen aus den Auswertungen von BearingPoint zum Zahlungsverhalten 2026 und zum digitalen Euro, die Freischaltungs- und Bekanntheitswerte aus der Innofact-Umfrage für Verivox (Juli 2026), die Angaben zum E-Commerce-Start von der European Payments Initiative (wero-wallet.eu, 17. November 2025), der Zeitplan für den digitalen Euro von der Deutschen Bundesbank.