Heimische Unternehmen profitieren, Thüringens alte App ging ins Saarland
Thüringens Familien-App: erst kein Zuschlag, dann 2,95 Mio. Euro an Ergosign, Betrieb bei Open Reply. Die Behörden-App soll sie ergänzen oder aufnehmen.
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Worüber deutsche Medien gerade berichten, geordnet nach Ereignis. So sieht man, wer eine Nachricht bringt und wer nicht.
Zur PresseschauDer Branchenverein ITnet Thüringen hatte gefordert, bei der Vergabe der „Thüringen App“ Unternehmen aus dem Land besonders zu berücksichtigen. Am Dienstag nannte ein Sprecher des Ministeriums für Digitales und Infrastruktur der Deutschen Presse-Agentur die Zahlen: Von bisher etwa 300.000 Euro für Konzeption und Entwicklung gingen rund 37 Prozent an Thüringer Unternehmen, also etwa 111.000 Euro. Binnen fünf Minuten stand die Meldung bei mehreren Häusern unter derselben Überschrift. Eine Landes-App hat Thüringen allerdings schon vergeben, und dort ist die Frage nach den heimischen Firmen beantwortet. Die Familien-App des Sozialministeriums entwickelte die Ergosign GmbH aus Saarbrücken für 2,95 Millionen Euro netto, den Betrieb hat seit November 2025 die Open Reply GmbH aus Gütersloh. Laut Digitalstrategie des Landes soll die neue App die alte „ergänzen bzw. zusammenführen“.
Die erste Ausschreibung endete ohne Zuschlag#
Im Herbst 2022 schrieb das Sozialministerium der damaligen Regierung aus Linke, SPD und Grünen Entwicklung und Pflege einer Familien-App samt Öffentlichkeitsarbeit europaweit aus ted.europa.eu ↗, geschätzt auf 1.512.605 Euro ohne Mehrwertsteuer für 2023 und 2024. Version 1.0 sollte zum 1. Februar 2024 fertig sein. Im Amtsblatt der EU steht als Ergebnis: „Ein Auftrag/Los wurde vergeben: nein“ ted.europa.eu ↗. Ob niemand geboten hat oder alle Angebote abgelehnt wurden, lässt das Formular offen: „Es sind keine Angebote oder Teilnahmeanträge eingegangen oder es wurden alle abgelehnt.“

Beim zweiten Anlauf lag die Schätzung 2,45-mal so hoch#
Die zweite Ausschreibung veranschlagte 3.710.804 Euro, das 2,45-Fache der ersten Schätzung (3.710.804 geteilt durch 1.512.605). Sie lief über 30 statt 24 Monate, Juli 2023 bis Ende 2025, und die Öffentlichkeitsarbeit war schon herausgelöst. Sieben Angebote gingen ein. Am 19. Juni 2023 schloss das Ministerium den Vertrag mit Ergosign ted.europa.eu ↗ über 2.947.000,43 Euro ohne Mehrwertsteuer. Version 1.0 sollte nun am 1. Mai 2025 kommen, 15 Monate nach dem ersten Plan. In den App-Stores steht die Familien-App seit dem 1. Mai 2025; da regierte in Erfurt schon die Koalition aus CDU, BSW und SPD.
Den Betrieb schrieb das Land 2025 neu aus, zwölf Angebote gingen ein. Am 28. November 2025 erhielt die Open Reply GmbH aus Gütersloh ted.europa.eu ↗ mit 932.663 Euro den Zuschlag für eine Rahmenvereinbarung bis Ende 2028. Ihr Höchstwert liegt bei 1,76 Millionen Euro brutto, davon 530.000 Euro für Weiterentwicklung unter Haushaltsvorbehalt. Eine Kampagne für 2026 und 2027, die „die Anzahl der App-Downloads und aktiven Nutzerinnen und Nutzer“ steigern sollte, geschätzt auf bis zu 420.168,06 Euro netto, bekam kein Angebot ted.europa.eu ↗. Download- und Nutzerzahlen der App ließen sich nicht finden.
| Verfahren | Angebote | Ergebnis |
|---|---|---|
| Familien-App, Entwicklung 2022 | keine oder alle abgelehnt | kein Zuschlag (geschätzt 1,51 Mio. €) |
| Familien-App, Entwicklung 2023 | 7 | Ergosign, Saarbrücken: 2,95 Mio. € |
| Familien-App, Betrieb 2025 | 12 | Open Reply, Gütersloh: 0,93 Mio. € Angebot (Höchstwert 1,76 Mio. € brutto) |
| Familien-App, Kampagne 2026 | 0 | kein Zuschlag (geschätzt 0,42 Mio. €) |
| Thüringen App, bis Oktober 2026 | keine EU-Bekanntmachung | 0,3 Mio. € ausgegeben, davon 37 % an Thüringer Firmen |
Ergosign-Zuschlag und Open-Reply-Angebot ergeben zusammen rund 3,9 Millionen Euro für zwei Firmen außerhalb Thüringens, die Kampagne nicht eingerechnet. Allein der Ergosign-Vertrag ist knapp das Zehnfache dessen, was die noch unfertige Thüringen App bisher gekostet hat (2.947.000 geteilt durch 300.000).
Die erste Stufe der Thüringen App war für Mitte 2026 versprochen#
Zuständig ist das Digitalministerium unter Steffen Schütz (BSW). Die Digitalstrategie „Smart State“ parldok.thueringer-landtag.de ↗, die die Landesregierung dem Landtag am 19. Februar 2026 als Drucksache 8/2958 zuleitete, nennt die App „Behörde in der Hosentasche“ und plant drei Ausbaustufen. Auf Seite 19 steht: „Bereits bestehende Informationsplattformen wie der Zuständigkeitsfinder, die Behördennummer 115 oder auch die FamilienApp werden durch die App effektiv ergänzt bzw. zusammengeführt.“ Dieselbe Seite verspricht die erste Ausbaustufe „bereits Mitte 2026“. Am Dienstag hieß es aus dem Ministerium, die App sei „bis zum Ende des Jahres verfügbar“, und: „Hinsichtlich der Entwicklung der App liegen wir im Zeitplan.“

Wer die Thüringen App programmiert und wie die 300.000 Euro vergeben wurden, steht nicht in der Meldung. Eine Suche im EU-Amtsblatt nach „Thüringen App“ und „Behörde in der Hosentasche“ findet keine Bekanntmachung. Dort stehen für das Digitalministerium im März 2026 drei Rahmenverträge „Dienstleistungen E-Government“ ted.europa.eu ↗ mit Höchstwerten von zusammen 12 Millionen Euro, alle an die Bechtle GmbH in Weimar. Auf jedes Los kam ein Angebot; ob die App darüber abgerufen wird, ist nicht belegt. Ob und wann die Familien-App in der Thüringen App aufgeht, lässt die Strategie offen. Ihr Betriebsvertrag mit Open Reply läuft bis zum 31. Dezember 2028.
Quellen
- europaweit aus ted.europa.eu ↗
- „Ein Auftrag/Los wurde vergeben: nein“ ted.europa.eu ↗
- Amtsblatt der EU (TED), Bekanntmachung 656964-2022, S. 3 ted.europa.eu ↗
- Vertrag mit Ergosign ted.europa.eu ↗
- Open Reply GmbH aus Gütersloh ted.europa.eu ↗
- kein Angebot ted.europa.eu ↗
- Digitalstrategie „Smart State“ parldok.thueringer-landtag.de ↗
- Rahmenverträge „Dienstleistungen E-Government“ ted.europa.eu ↗
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